病院が医療記録を提供してくれない場合はどうすればよいですか? ——患者の権利保護ガイド
最近、「病院による医療記録の提供拒否」に関する苦情がソーシャルメディア上で激しい議論を巻き起こしている。多くの患者は、治療過程で医療記録を入手するのが困難であると報告しており、これはその後の治療に影響を与えるだけでなく、患者の正当な権利や利益を侵害する可能性があります。この記事では、過去10日間にネットワーク全体で行われた熱い議論をまとめて、この問題の解決策と注意点を整理します。
1. 過去 10 日間の関連する注目のトピックに関するデータ統計
プラットフォーム | 話題の量 | キーワード | 代表的な苦情事例 |
---|---|---|---|
微博 | 12,500+ | #病院による医療記録の提供の拒否#、#医療記録の権利擁護# | 三次病院が「システム改修」を理由にカルテ提供を遅らせた |
志湖 | 3,200+ | 「カルテ封印」「カルテ複写料金」 | 病院は患者の手術失敗後の完全な医療記録の提供を拒否 |
ティックトック | 8,300以上 | # 医療記録の権利保護に関するチュートリアル#、#医療と患者の紛争# | ネット有名ブロガーが医療記録権利保護の全過程を記録したビデオ |
2. 医療記録に対する患者の法的権利
医療紛争の予防および処理に関する規則によると、次のようになります。
1. 患者は、外来医療記録、入院記録、体温表、医療指示書などのすべての医療記録にアクセスし、コピーする権利を有します。
2. 医療機関がすべきこと6時間以内医療記録複写サービスの提供
3. 医療記録のコピーが回収できる合理的な生産コストただし、理由の如何を問わず提供を拒否してはならない
医療記録の種類 | 貯蔵寿命 | 入手方法 |
---|---|---|
外来診療記録 | 15歳以上 | 治療後にコピーを申請することもできます。 |
入院患者の医療記録 | 30年以上 | 退院後3営業日以内にファイルし、コピーしたもの |
3. 拒否された場合の対処手順
1.最初のコミュニケーション:目的と必要な内容を記載した書面で診療記録管理部門に提出してください。
2.2回目の交渉: 病院に対し、拒絶理由を書面で発行し、受付スタッフの情報を記録するよう要求する
3.行政苦情: 地方保健委員会医事課(電話:12320)へ苦情を申し立ててください。
4.法的アプローチ: 病院に法的義務の履行を求める行政訴訟を裁判所に起こすことができます。
4. 権利保護に関する注意事項
状況 | 提案の処理 | 法的根拠 |
---|---|---|
病院では「免責同意書」への署名が必要です | 明示的に拒否してください。このリクエストは違法です | 「医療の質の管理措置」第24条 |
医療記録に明らかな改ざんの兆候がある | 直ちに医療記録原本の封印を申請してください | 医事紛争の予防及び処理規則第23条 |
医療過誤紛争への関与 | 医師会への身分証明書の申請も同時に行う | 「医療事故等取扱規程」第20条 |
5. 専門家のアドバイス
1. 診察中に開発いつでも録画検査報告書やその他の原本の伝票を保存する習慣
2. 医療記録のコピーを申請する場合は、紛争の激化を避けるために、「商業保険による償還」などの中立的な理由を使用することをお勧めします。
3. 電子カルテシステムについては輸出申請が可能ですPDFは変更できませんのバージョン
4. 困難な事件に遭遇した場合は、地元の医療紛争人民調停委員会 (医療調停委員会) に連絡して助けを求めることができます。
最新の統計によると、2023 年には医療苦情は27.3%医療記録の問題が含まれます。国民の法的意識が高まるにつれ、医療記録の問題を適切に処理することが、医療機関が注意を払わなければならないコンプライアンスの側面となっています。患者は自分の権利と利益を守る勇気を持つだけでなく、法的手段を通じて自分の権利を合理的に守ることに注意を払う必要があります。
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